В рамках Плана мероприятий по консультациям с общественностью (далее - ПКО), действующего в ООО «Севернефтегазпром» (далее - Общество), Общество сохраняет эффективную систему обратной связи и оперативного реагирования на отзывы, пожелания, обращения в адрес предприятия со стороны общественности.

Данный документ предусматривает системный подход к выявлению тех общественных институтов, которые могут быть подвергнуты воздействиям в результате реализации проекта освоения Южно-Русского нефтегазоконденсатного месторождения (далее – ЮРНГКМ), и, следовательно, являются заинтересованными во взаимодействии с ООО «Севернефтегазпром». ПКО позволяет различным группам общественности выражать собственную точку зрения, основанную на объективной информации.

Особое внимание уделяется приему обращений представителей коренного населения, проживающего в Красноселькупском районе, на территории которого ООО «Севернефтегазпром» ведет активную производственную деятельность.

Обращения заинтересованных сторон принимаются через контактный центр +7 (3494) 932-932, vopros@sngp.su, а также через ящики для реакций и отзывов, установленные:

- на входе в офис Общества в с. Красноселькуп;

- на входе в офис Общества в г. Новый Уренгой;

- на входе в СЭБ на газовом промысле ЮРНГКМ;

- на входе в вахтовый жилой комплекс на газовом промысле ЮРНГКМ.

Выемка писем из ящиков для обращений производится 15 числа каждого месяца. Ответ на обращение направляется отправителю в течение месяца.

Ответственность за организацию всего процесса сбора и обработки обращений лежит на сотрудниках службы по связям с общественностью и СМИ (далее – ССО и СМИ). Ответственное лицо – Колганова Елена Сергеевна, начальник ССО и СМИ, тел.: +7 (3494) 933-132, электронная почта: KolganovaES@sngp.su